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14 de maio de 2020
Setembro foi um mês de grande agitação na distribuição hoteleira com o fechamento da Amoma e da Thomas Cook, praticamente uma CVC do mercado europeu. Ambos deixaram milhares de viajantes na mão além de todo o trade turístico, em especial a hotelaria, com uma conta amarga a ser paga. No meio desse turbilhão a Marriott anunciou uma parceria exclusiva com a Expedia que poderá mudar muita coisa na relação dos hotéis com as operadoras, principalmente as “bed banking”. Se a […]
14 de maio de 2020
Em Revenue Management a busca pelo Forecast perfeito, acertar a previsão de resultados com “perfeição matemática” é o desejo de muitos Revenue Managers. Mas será que ter um Forecast Accuracy abaixo dos 3% é realmente bom para os resultados do seu hotel? Nesse artigo eu trago a discução do porquê você deveria rever esse KPI e se a busca por um bom forecast accuracy é o caminho para maximizar os resultados do seu hotel 11/03/2019 O começo de ano é […]
14 de maio de 2020
Atender as expectativas de diversos stakeholders é um desafio constante. Mesmos resultados positivos podem custar muito dinheiro para o seu negócio e nesse artigo vamos discutir os desafios da temporada de elaboração do budget para o próximo ano! 04/09/2018 A próxima temporada de budget está chegando, nos próximos meses várias rodadas de negociações entre gerentes e diretores e gerentes e investidores irão ocorrer para definir os objetivos financeiros de 2019. Esse ano não será muito diferente dos anos anteriores, teremos […]
30 de março de 2020
Forecast é uma das principais ferramentas de um profissional de RM para se atingir bons resultados. e ao longo da minha carreira eu observei 3 tipos diferentes de forecast sendo utilizados na hotelaria. Nesse artigo eu apresento os prós e contras de cada um deles e algumas dicas para você ter um killer forecast! 13/07/2018 3 tipos de forecast? Forecast é um tema amplo e superinteressante de abordar, com certeza haverá mais vezes que eu irei falar sobre o tema […]
26 de março de 2020
Quantas vezes você já baixou o valor da diária do seu hotel, entrou em uma guerra de preço com o mercado e o resultado foi PIOR do que seria se não tivesse que baixar o preço? Imagino que mais vezes do que gostaria de lembrar… Se a sua taxa de ocupação não está de acordo com o esperado, antes de baixar o valor, leia esse artigo. 13/07/2018 Porque guerra de preço é um jogo de perde-perde Em uma guerra não […]
5 de março de 2020
Quando falamos de eficiência em revenue management sempre pensamos em melhores sistemas, maior acesso a dados, treinamentos e pessoas. Claro que esses pontos são importantes, mas será que não precisamos de algo mais antes para que RM “funcione”? 13/07/2018 Bem-vindo ao 1º post que eu faço para o RM na prática! Literalmente faz anos que eu gostaria de poder compartilhar meus conhecimentos e ponto de vista sobre revenue management, mas uma mistura de vergonha e falta de coragem sempre me […]